Algemene bedrijfsvoorwaarden TASH bv
Laatst bijgewerkt: 10 november 2025
Inhoudstafel
- Toepassing en definities
- Offertes en overeenkomsten
- Eigendom en risico
- Levering en klachten
- Annulaties en vertraging
- Intellectuele eigendom en gebruiksrechten
- Vrijwaring en aansprakelijkheid
- Coaching, consultancy en online sessies
- Hosting en domeinnamen
- Facturatie en betaling
- Geschillen en toepasselijk recht
- Slotbepalingen
- Contact
1. Toepassing en definities
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, verkopen, diensten en leveringen van TASH bv, met maatschappelijke zetel te Doornzelestraat 33, 9000 Gent, BTW BE 0756.967.313. Afwijkingen zijn slechts geldig mits schriftelijke bevestiging. Algemene voorwaarden van de klant worden uitdrukkelijk uitgesloten, tenzij anders overeengekomen.
2. Offertes en overeenkomsten
2.1. Alle offertes van TASH bv zijn vrijblijvend en 14 dagen geldig, tenzij anders vermeld.
2.2. Een overeenkomst komt tot stand bij schriftelijke bevestiging van de klant of bij aanvang van de uitvoering.
2.3. Aanbiedingen gelden niet automatisch voor toekomstige opdrachten.
2.4. Per opdracht zijn standaard twee correctierondes inbegrepen. Extra revisies of herwerkingen worden apart gefactureerd volgens het geldende uurtarief of een afgesproken meerprijs.
3. Eigendom en risico
3.1. Goederen blijven eigendom van TASH bv tot integrale betaling van alle facturen.
3.2. Het risico op verlies of beschadiging gaat over op de klant op het moment van levering.
3.3. Digitale producten en diensten vallen niet onder eigendomsvoorbehoud, maar onder de voorwaarden van gebruiksrechten en/of exploitatie zoals hieronder bepaald.
4. Levering en klachten
4.1. Leveringstermijnen zijn indicatief en geven geen recht op schadevergoeding of ontbinding.
4.2. De klant dient klachten schriftelijk, gemotiveerd en aangetekend te melden binnen 7 kalenderdagen na levering of oplevering.
4.3. Bij verborgen gebreken geldt een termijn van 30 dagen vanaf ontdekking.
4.4. Bij gegronde klacht heeft TASH bv het recht het gebrek te herstellen, zonder verdere schadevergoeding.
5. Annulaties en vertraging
5.1. Bij annulering door de klant na bevestiging is TASH bv gerechtigd tot vergoeding van reeds gemaakte kosten en gepresteerd werk.
5.2. Indien voorschotten niet tijdig worden voldaan, mag TASH bv de opdracht opschorten of beëindigen zonder schadevergoeding.
6. Intellectuele eigendom en gebruiksrechten
6.1. Alle rechten (auteursrechten, gebruiksrechten, knowhow, templates, bronbestanden) op creaties en diensten blijven eigendom van TASH bv, tenzij expliciet en schriftelijk anders overeengekomen.
6.2. De klant krijgt standaard een ruim, niet-exclusief gebruiksrecht binnen het kader van het projectdoel, zonder overdracht van auteursrechten.
6.3. Fonts, stockmateriaal, plug-ins, open-source en SaaS-tools vallen onder hun eigen licenties en worden niet overgedragen.
6.4. Voor bronbestanden en volledige IP-overdracht wordt verwezen naar de “Buy-Out Policy TASH bv”.
6.5. TASH is na overdracht van bronbestanden of bij buy-out niet langer aansprakelijk voor enige schade, claims of fouten die voortvloeien uit het gebruik of de wijziging van het werk door derden
7. Vrijwaring en aansprakelijkheid
7.1. TASH bv is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of winstderving.
7.2. Elke aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van het betreffende onderdeel van de opdracht.
7.3. TASH bv is niet verantwoordelijk voor fouten of schade als gevolg van verkeerde of onvolledige input door de klant.
7.4. Wederzijds respect en constructieve samenwerking zijn essentiële voorwaarden. Bij aanhoudende communicatieproblemen, disrespect of grensoverschrijdend gedrag behoudt TASH het recht om de samenwerking onmiddellijk stop te zetten, zonder terugbetaling
8. Coaching, consultancy en online sessies
8.1. Intakegesprekken (max. 30 min) zijn kosteloos. Verdere sessies worden gefactureerd volgens tarief.
8.2. Annulatie dient minstens 48 uur op voorhand te gebeuren. Bij laattijdige annulatie wordt het volledige tarief aangerekend.
8.3. Vertrouwelijkheid en geheimhouding gelden wederzijds voor alle besproken inhoud
9. Hosting en domeinnamen
9.1. Webhosting contracten hebben een duurtijd van 1 jaar en worden stilzwijgend verlengd tenzij 2 maanden vooraf schriftelijk opgezegd.
10. Facturatie en betaling
10.1. Facturen zijn betaalbaar binnen 14 dagen na factuurdatum.
10.2. Bij laattijdige betaling is zonder ingebrekestelling een verwijlinterest van 10% per jaar verschuldigd, plus een forfaitaire schadevergoeding van 10% met een minimum van €100.
10.3. Factuurprotesten dienen binnen 7 dagen aangetekend te worden gemeld.
11. Geschillen en toepasselijk recht
11.1. Enkel de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Gent zijn bevoegd.
11.2. Enkel het Belgisch recht is van toepassing
12. Slotbepalingen
12.1. Indien enige bepaling van deze voorwaarden nietig of onafdwingbaar blijkt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
12.2. De nietige bepaling wordt vervangen door een bepaling die de oorspronkelijke intentie het dichtst benadert.
13. Contact
Voor aanvullende informatie over auteursrecht, vrijgave van bronbestanden en gebruiksrechten: zie de aparte “Exploitatierecht / Buy-Out Policy” van TASH bv op www.tash.gent.
Neem vrijblijvend contact op met:
TASH bv
Doornzelestraat 33
9000 Gent – België
BTW BE 0756.967.313
info@tashco.be