Algemene voorwaarden TASH bv

1. Preambule

Huidige algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle verkopen en dienstverstrekkingen die door TASH bv (hierna ‘verkoper’ of ‘dienstverlener’) worden verricht. De toepassing van algemene voorwaarden van de klant worden uitdrukkelijk uitgesloten. Van huidige algemene voorwaarden kan slechts worden afgeweken bij expliciet aangegane schriftelijke overeenkomst. De offertes die door TASH bv worden voorgesteld zijn vrijblijvend en zonder verbintenis.

2. Verkoop

2.1 Alle verkochte zaken blijven eigendom van de verkoper tot op de dag van algehele betaling. In geval de klant zijn verbintenissen niet of slechts gedeeltelijk nakomt, behoudt de verkoper zich het recht om de goederen op eenvoudig verzoek terug te eisen.
2.2 Het risico op tenietgaan van de verkochte zaken gaat evenwel over op de klant vanaf het afsluiten van de verkoopsovereenkomst.
2.3 De geleverde zaken worden geacht definitief aanvaard te zijn, indien geen protest wordt geformuleerd bij aangetekend schrijven binnen de 7 dagen na levering. Na verstrijken van deze termijn, kan de klant geen zichtbare, noch onzichtbare gebreken meer inroepen jegens de verkoper. Protesten m.b.t. de ontwerpen worden niet meer aanvaard, nadat de proeven voor de opdracht door de klant (al dan niet stilzwijgend) zijn aanvaard.
2.4 Indien een klacht gegrond is dient de verkoper hieraan te verhelpen, doch is in geen geval schadevergoeding verschuldigd.
2.5 Indien door de verkoper een leveringstermijn wordt voorzien, geldt deze, behoudens andersluidende schriftelijke overeenkomst, louter indicatief.
2.6 Leveringen gebeuren bij de verkoper, behoudens andersluidende schriftelijke afspraak.
2.7 Bij annulatie van de opdracht door de klant na uitdrukkelijke aanvaarding, zullen de reeds gemaakte kosten en het gepresteerde werk voor de opdracht gefactureerd worden.
2.8 TASH bv kan niet aansprakelijk gesteld worden voor materiële, lichamelijke of geestelijke schade, gerechtelijke veroordelingen of boetes of andere schade gevorderd door derden of door de klant zelf, voor zover de klant zijn goedkeuring gegeven heeft voor de opdracht en de inhoud ervan. In casu aanvaarding van de factuur.

3. Dienstverstrekking

3.1 Indien er door TASH bv diensten worden verstrekt worden zij geacht definitief te zijn aanvaard door de klant, indien geen protest wordt geformuleerd bij aangetekend schrijven binnen de 7 dagen nade oplevering der verrichte werkzaamheden door de klant. Na verstrijken van deze termijn kan de klant van de dienstverlener geen vrijwaring meer vorderen van zichtbare, noch onzichtbare gebreken.
3.2 Indien een klacht gegrond is, dient de verkoper hieraan te verhelpen, doch is in geen geval schadevergoeding verschuldigd.
3.3 Indien door de dienstverlener een uitvoeringstermijn wordt voorzien, geldt deze, behoudens andersluidende schriftelijke overeenkomst, louter indicatief.
3.4 De dienstverlener heeft steeds het recht geheel of gedeeltelijk beroep te doen op onderaannemingen.
3.5 Bij annulatie van de opdracht door de klant na uitdrukkelijke aanvaarding, zullen de reeds gemaakte kosten
en het gepresteerde werk voor de opdracht gefactureerd worden.
3.6 TASH bv kan niet aansprakelijk gesteld worden voor materiële, lichamelijke of geestelijke schade, gerechtelijke veroordelingen of boetes of andere schade gevorderd door derden of door de klant zelf, voor zover de klant zijn goedkeuring gegeven heeft voor de opdracht en de inhoud ervan. In casu aanvaarding van de factuur.

4. Webhostingpakketten en domeinnamen.

4.1 De overeenkomst gaat in op het moment, dat door de klant de keuze voor een webhostingpakket is bevestigd en de opdracht tot hosting door TASH bv is geaccepteerd.
4.2 De klant gaat deze overeenkomst aan voor tenminste 1 jaar met een schriftelijke opzegtermijn van tenminste twee volledige kalendermaanden. Zonder schriftelijke opzegging wordt deze overeenkomst automatisch stilzwijgend verlengd met steeds 1 jaar.

5. Copyrights

5.1 Alle creaties, ontwerpen, ideeën, adviezen, edm. blijven eigendom van de verkoper, zolang ze niet integraal zijn betaald. Vanaf de integrale betaling gaan alle gebruiksrechten op deze creaties over op de koper, in overeenstemming met de eventuele bijzondere voorwaarden van de afgesloten overeenkomst.
5.2 Indien door het onrechtmatige gebruik van beelden, teksten, logo’s en andere een recht van intellectuele eigendom van een derde geschonden wordt en indien dit op uitdrukkelijke vraag van de klant gebeurd is (al dan niet onwetend), kan TASH bv hier niet verantwoordelijk voor gesteld worden.
5.3 De wettelijke bepalingen inzake auteursrechten zijn van toepassing.
5.4 Bronfiles worden niet vrijgegeven, tenzij anders overeen te komen (buy out).

6. Vrijgave van bronbestanden.

6.1 TASH bv wenst haar creaties te beschermen en geeft daarom geen bronbestanden vrij. Wanneer de vrijgave van bronbestanden gewenst is dient de klant dit, voorafgaand aan de offertefase, uitdrukkelijk en schriftelijk mee te geven.6.2 In een fase na ontwikkeling en/of realisatie kunnen bronbestanden worden vrijgegeven volgens een buy-out principe. https://tash.gent/nl/copyright/

7. Algemene bepalingen met betrekking tot intake, consultancy, en coachingsessies

7.1 Alle besprekingen, coachingsessies en/of vergaderingen vinden bij voorkeur online plaats via de Zoom-applicatie.
7.2 Intake sessies zijn kosteloos en beperken zich tot maximaal 30 minuten. In het kader van een voorgenomen samenwerking kan tijdens de intake, indien gewenst, een afspraak worden gepland voor een verdere online bespreking en/of vergadering. Online besprekingen worden gefactureerd tegen het overeengekomen uurtarief.
7.3 Annulering bespreking en/of vergadering: Afspraken dienen tot uiterlijk 48 uur voor het overeengekomen tijdstip te worden geannuleerd. Bij nalatigheid hierin zal de volledige kost van de afspraak in rekening worden gebracht.
7.4 Overmacht ontheft beide contracterende partijen van hun verplichtingen, zonder dat er schadevergoeding verschuldigd is.
7.5 Klachten dienen door de cliënt onverwijld en gedetailleerd schriftelijk aan TASH bv te worden gemeld.
De cliënt dient aan te tonen dat de klacht betrekking heeft op de tussen beide partijen gesloten overeenkomst.
7.6 Aansprakelijkheid: TASH bv aanvaardt geen aansprakelijkheid voor enige door de cliënt geleden schade. In geval van aansprakelijkheid is de vergoeding beperkt tot het bedrag dat wordt uitgekeerd door een gesloten (beroeps)aansprakelijkheidsverzekering.
7.7 Alle intellectuele eigendomsrechten op ontwerpen, teksten en overige informatie blijven eigendom van TASH bv, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. De cliënt mag voornoemde rechten niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van TASH (laten) kopiëren of op andere wijze gebruiken.
7.8 Geheimhouding: TASH bv waarborgt de vertrouwelijkheid van ontvangen informatie van de cliënt.
Omgekeerd dient de cliënt alle informatie die hij ontvangt van TASH bv vertrouwelijk te behandelen.
7.9 Ontbinding van de overeenkomst: De cliënt behoudt het recht de overeenkomst te ontbinden in geval van toerekenbare tekortkomingen door TASH bv. TASH bv heeft het recht de overeenkomst te ontbinden indien de cliënt zijn verplichtingen niet volledig of tijdig nakomt, of indien er omstandigheden zijn die redelijkerwijs vrezen doen ontstaan dat de cliënt zijn verplichtingen niet behoorlijk zal nakomen.
7.10 Wijziging en gevolgen nietigheid:
Partijen passen de overeenkomst tijdig en in onderling overleg aan indien de inhoud daarvan gewijzigd of aangevuld dient te worden.De nietigheid of vernietigbaarheid van één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden tast de geldigheid van de overige bepalingen niet aan. Nietige of vernietigbare bepalingen worden vervangen door bepalingen die de oorspronkelijke intentie zo dicht mogelijk benaderen, zoals TASH bv deze voor ogen had bij het opstellen van deze voorwaarden.

8. Algemene bedingen

8.1 Facturen zijn betaalbaar op hun vervaldag. Alle facturen dienen betaald te worden op het adres van de verkoper zoals vemeld op de factuur.8.2 Protesten ten aanzien van de facturen dienen, op straffe van verval, te worden geformuleerd bij aangetekend schrijven binnen de 7 dagen na de verzending.
8.3 Bij gebreke van algehele betaling op de vervaldag, is van rechtswege en zonder dat een aanmaning vereist is, een verwijlrente van 10% per jaar verschuldigd, alsook een forfaitaire schadevergoeding van 10% op het verschuldigde saldo, met een minimum van €100,-. Dit bedrag geldt als forfaitaire schadevergoeding voor de andere onkosten dan het renteverlies en de eigenlijke gerechtskosten.
8.4 Indien de gevraagde voorschotten niet tijdig worden betaald, behoudt de verkoper zich het recht voor om de overeenkomst van rechtswege en zonder dat enige aanmaning vereist is, als ontbonden te beschouwen, waarbij een forfaitaire schadevergoeding door de klant verschuldigd is van 10% op het saldo van de overeengekomen totaalprijs, met een minimum van €100,-. De sanctie zal eveneens gelden wanneer de overeenkomst wordt verbroken door de schuld van de klant.
8.5 Enkel de rechtbanken van de woonplaats van de verkoper zijn bevoegd in geval van betwistingen.
Enkel het Belgisch recht is van toepassing.